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CDCE2018演讲实录丨物联网如何实现数据中心精细化运营?

  上周在北京CDCE国际数据中心展上的演讲,分享给大家。

  

 

  

 

  上图的年代划分或许不太准确,因为每个时代其实都是逐渐过渡的,甚至是互相延伸互相孕育的。

  在我看来,3G之前的时代是通信业的黄金时代,4G的到来表面上是通信行业的高峰,其实也是整个行业最后的辉煌。互联网和升级后的移动互联网终于在不久之前的那几年,真正超越并部分取代了通信行业。

  而工业4.0、物联网、人工智能等概念经过数年的热炒,也逐渐开始在部分行业进入实践阶段。智能化已经成为各行各业最高频的词汇。

  所以我觉得,目前我们正进入一个以物联网、互联网为基础架构,A(人工智能)B(大数据)C(云计算)D(数据中心)E(新能源)等技术为核心的智联时代。智,是智慧的智。联,是联接的连。

  

 

  不久前,一位做运维的朋友给我分享了他的故事:某知名大企业,长期以来的自有数据中心内部署了不同时期、不同型号的大量服务器等IT设备。

  这位朋友受命对整个数据中心做资产盘点,规模数百个机柜,约6000多台设备。他们小组4个人,花了两周的时间来完成这份工作,但最后仍然有几台服务器没有找到。“我知道它们就在机房里,但就是找不到”。

  可能对大型互联网公司来说,IT资产的管理可以通过规范的流程和充足的人力来保证。但我所知道的很多中小企业、甚至一些大型企业,其IT资产管理仍然是一笔糊涂账。

  机器在跑,但运行的什么可能没人说得清楚,又不敢关闭掉。运维人员会告诉你:反正是前任留下的,无非是耗一些电,只要不出事就行。

  

 

  数据中心从来都是一个复杂庞大的系统,各种各样的设备,各种各样的品牌。仅仅是L1层就包括了传统所谓的“风火水电”四大领域,还有动环管理等。所以对人员的技能要求也不低。

  数据中心运维人员往往承担着繁重的任务,但招人不容易,培养出合格的人员更难。上升通道单一、岗位编制有限、工作压力大、工作环境枯燥、技术更新快、学习成本高,甚至中年危机等等问题都困扰着运维人员。

  李开复在他的新书里面说:15年内,我们50%的岗位都会被AI替代。运维也不例外,自动化运维将成为未来20年主要发展趋势之一。

  

 

  展会期间,和很多做微模块的朋友聊天。大家纷纷吐槽:价格越来越低、玩家越来越多、功能大同小异、同质化严重。随着资本的大规模进入,很多玩家也从不同角度切入这个市场。

  尤其是近期大环境的影响,国际局势的影响,似乎想赚钱也越来越难了。

  右边的图片很多人可能没见过,这是我在一次日本旅行的途中看到的,日本当地的便利店有很多这种产品。名字叫齿缝刷,顾名思义就是和牙签一样用来保持口腔清洁的工具。不同的是,边缘有很多软性橡胶制作的毛刺,比牙签更方便剔牙。

  就是这么一个简单的小工具,销量可观,甚至某宝上还有不少代购。

  我们最近一两年开始提“工匠精神”,我觉得这个词其实是不折不扣的邻国舶来品。在很多人对日本的印象还停留在“停滞的20年”“衰落的20年”的时候,拥有全球创新企业100强中的40家,28个诺贝尔奖,才是这个国家真实的另一面。

  建立保护发明创新的机制,建立产品做到极致的意识,比100个拼某某上市更重要。

  

 

  

 

  利用物联网技术,我们可以全流程全链路的对数据中心进行改进。比如产品出厂环节,可以给每个服务器都带上“身份证”,一块小小的芯片就可以记录服务器诸如厂家、型号、技术参数的所有信息。

  在物流运输环节,佩带了“身份证”的设备可以做到被实时监控,结合完善的物流追踪系统,可以做到位置信息实时更新。

  而在设备入库环节,也不再需要手工记录报表,智能终端可以自动扫描并记录到货设备信息,自动更新数据库,并根据不同的厂商和产品型号给出指导建议。结合机器人,甚至可以做到完全无人化管理。

  

 

  数据中心的规划上架也更加简单,因为配备了物联网“身份证”的设备同时也可以采集到机房内的大量信息,并上传给管理系统进行分析。这样所有机房的空间资源、电力资源、生命周期等都做到可视化管理,管理人员甚至可以精确规划好每一个U位的使用,提升管理的效率和资源利用率。

  “身份证”的自动定位功能,也让资产变更操作更加方便,不再依赖维护人员的手工记录,可以做到去流程化的管理。这样无论IT设备如何变动,它的物理地址信息都可以实时更新到数据库,再也不会出现找不到设备的情况。真正做到了“帐实相符”,资产安全无丢失。

  而对于已有的流程,比如巡检工作,物联网同样可以提升效率。运维人员只要配备手持终端,对机柜进行快速扫描,所有数据都可以实时采集并更新到后台数据库。设备状态一目了然,做到防患于未然。尤其是对于越来越多的边缘数据中心,物联网强大的信息采集功能可以实现真正的远程无人值守。

  

 

  因为数据实时更新,所以资产盘点也变得非常简单。只需要一个按键,数万甚至数十万台设备的信息都可以在几秒钟之内被统计出来,再也不需要花费大量人力去现场进行盘点。

  结合自定义指示灯,还可以对设备状态进行不同的显示,比如红色代表故障、黄色代表预警、蓝色代表预留、紫色代表需要更换,等等。这样做得好处是让现场运维变得更简单,维护人员只需要根据不同颜色执行不同操作即可,对人员技能要求的降低意味着成本的降低、效率的提升。在未来甚至可以把这些工作完全交给机器人来操作。

  数据中心环境复杂,安全等级要求高,设备一般不能随意乱动。而为了满足机房内部长期稳定工作的需要,这些设备的“身份证”通常也要进行针对性的设计。比如无源设计(内部没有易损的有源器件)、抗干扰能力强、不影响其他设备运行等。这些都需要在大量实践中积累和改善,一款成熟的产品绝非一蹴而就的。

  

 

  

 

  上图是产品和案例介绍,就不细说了。目前利用物联网技术的资产管理产品已逐渐成熟。而数据中心资产管理的重要性也被更多的企业所认可。

  从粗犷运维到精细化运营,资产管理将变成数据中心不可或缺的一环。

  

 

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