建行首家无人银行落地上海,生物识别成最大亮点

　　2018年4月9日，坐落于上海黄浦区九江路303号的中国建设银行上海市无人银行举行了隆重的开业仪式，正式对外开放服务。此举将重新定义银行客户的金融服务体验，是建行上海分行不断完善金融服务体系、提升网点运营效率、推进物理网点智慧化建设发展的重要布局。

　　据悉，这是国内银行业第一家融合了AR/VR技术、生物识别、语音识别以及全息投影等多项人工智能科技的无人银行网点，其中，生物识别技术广泛地应用在无人银行的出入闸机、智能机器人、VR看房、VIP室及各种金融自助设备上，全程无需任何柜员参与，且不需要携带任何证件，凭借自身生物特征即可完成身份验证。

　　人脸特征识别在各银行网点的应用已不足为奇。记者注意到，建行无人银行首次将虹膜识别应用到银行金融自助机具和VR设备中，是国内银行业将虹膜特征用作身份认证的第一个成功案例。虹膜识别技术作为一种辨识度高、不易伪造、稳定性好的生物识别技术，满足了银行信息安全与资金安全对高精度、高辨识度的身份识别方式的需求。

　　在无人银行各项智能体验中,最吸引记者注意的是集成了虹膜识别功能的“建融家园VR看房”系统。结合建行之前提出的“CCB建融家园”人人住有所居的概念，这间“VR看房室”将助力建行开启金融支持住房长租市场的全新时代。记者在现场采访到建行的一位工作人员，他正在向建融家园VR室外准备看房的体验者专业地讲解虹膜VR看房设备的使用方法和体验过程，“VR系统中所有的房子都是根据CCB建融家园提供的真实房源建模的，看房时如果遇到心仪的房源还能直接借助VR头盔内的虹膜识别模块完成用户身份认证，在升级版本中还可以在佩戴头盔时完成预约、签约，甚至根据虹膜识别的用户身份查询相应的信用等级，完成租房贷款。”他告诉记者，“将虹膜特征作为身份认证手段，可以满足银行金融交易对身份认证的高安全性需求。基于虹膜VR开发的身份认证系统，未来还可以与银行大部分业务如理财、开销户、业务咨询等建立对接，这样在增强银行风控管理的同时，还能提升用户对金融业务的智能化体验。”

　　记者现场询问“虹膜识别技术来自哪家公司，是否有国内自主知识产权”，这位工作人员很自豪地告诉记者，“建行从国内虹膜识别厂商中，经过严格的算法评测，并开发了多套原型机进行实际体验，最后选定上海的一家拥有完全自主知识产权、且达到了国际领先水平的虹膜识别技术厂商提供整套虹膜VR解决方案和虹膜人脸二合一门禁方案。历经几个月的封测、内测和公测，目前识别精度和用户体验已经完全达到预期，正式向公众开放，未来会在建行各个网点全面推广。”

　　记者进入建融家园VR看房系统亲自体验，坐上座椅，只需戴好头显，屏幕上便立即出现看房人的身份信息，无需用户主动配合，并在用户无感知的情况下，悄然完成VR用户的虹膜身份验证。将虹膜模块巧妙地嵌入VR设备并赋予其身份识别的功能，解决了其他生物特征识别方式难以集成到VR设备中的难题，如：VR上无处安置指纹传感器，人脸大部分被头显遮挡而无法进行面部识别等。虹膜识别与VR的成功结合为VR的在线购物与支付功能在各行业的应用提供了更多可能性，未来甚至有希望推出完全基于虹膜VR设备的虚拟银行。

　　此次建行无人银行把人脸、虹膜等生物特征识别技术应用于网点各项自助业务场景中，满足了用户对银行交易认证方式的多样化需求。在银行智慧转型与金融创新发展的时代，虹膜识别无疑将成为金融支付领域身份认证方式的最佳选择，伴随着虹膜识别技术的不断成熟，基于虹膜识别身份认证的虹膜VR产品也会以其优越的安全性和便捷性赢得广阔的市场前景，大规模地铺开应用，为用户提供更加安全便利的金融服务!!