物联网  >   智慧旅游  >  正文

智慧景区建设,开启智慧旅游新格局!

旅游一直是一项有趣的事情,而将高科技融入到旅游景区,则是一件更有趣的事情!

 

  什 么 是 智 慧 旅 游?

  智慧旅游是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。

  景区在全域智慧旅游产业方兴未艾的情况下何去何从,我们邀请到北京联合大学旅游发展研究院院长张凌云为大家解析智慧景区解决方案!

  智慧景区解决方案:技术架构

  使用景区数据共享交换平台,支撑多项跨部门协同应用,实现集约建设。

  1.随需而动的服务

  管理服务:通过智能管理,实施智能监控、应急指挥、环境保护、景区战略、景区营销等;

  区域服务:区域、业态互联互通,实现联合营销、信息整合、标准化服务、共享服务;

  游客服务:通过智慧服务,实现智能推荐、位置服务、资讯服务、投诉服务、社会化服务等功能。

  2.充分共享的数据中心

  景区信息资源与服务交换体系,为游客提供游客信息(流量、行为)景区资源信息、地理信息、区域互动信息,使信息共享并协同工作,大幅度解决了游客在游玩体验中遇到的人多拥挤、信息不通、位置不明等问题。

  3.高度集约的计算中心

  智慧景区通信与信息基础设施:网络管理中心、数据管理中心、信息安全管理中心三位一体,相互协作,形成密集简捷的计算中心,促进了资源聚合、形成面向服务的计算,为广大游客提供更好的服务体系。

  智慧景区解决方案:整合是重点与难点

  整合好智慧景区与产业联动、城市经济社会发展的关系。

  1.基础设施整合:主要进行网络建设,购买适合的硬件及系统软件;

  2.业务整合:进行面向景区的业务应用系统建设,实现流程及办公的信息化;

  3.信息整合:打破地区信息壁垒,实现不同业务之间、不同业态之间的信息互联互通;

  4.服务整合:以服务对象为中心,通过统一的服务界面提供一站式服务。

  

 

  智慧景区是一个复杂的系统工程,既要利用新的科技,又要与科学管理理论相结合,更重要的是在建设过程中有系统的思考和设计,这是对旅游景区硬件和软件的全面提升,代表了景区信息化建设的最新方向,既满足了景区对精细化、服务化管理的追求,又与旅游者需求不谋而合,其重要性不言而喻。旅游景区的智慧化所表现出来的巨大生产力将持续引起业界的广泛关注和讨论。

上一篇:腾讯乘车码登岛三亚,助力智慧国际旅游城市建设

下一篇:智慧百里杜鹃与你相约贵州数博会