爱立达儿童电话手表使用说明书

　　你知道爱立达儿童电话手表怎么存号码吗?想删除联系人怎么操作?晚上怎么关机?不能拨打电话了怎么办?来看看这篇爱立达儿童电话手表使用说明书吧，各种常见问题都能帮您解决!

　　注意点：设备使用前注意事项

　　设备使用前里面装的SIM卡必须确认的以下几点：

　　1.移动和联通必须使用GSM网络，电信使用CDMA网络

　　2.必须有话费和2G的数据流量。

　　3.SIM卡需开通来电显示并且有通话功能。

　　4.如遇设备进水，请勿继续使用或充电，请联系经销商。

　　问题01：设备装卡没有信号

　　处理方法：

　　1.检查设备的卡是否为移动和联通或者电信三大运营商正常卡，不支持运营商以外的定制卡。

　　卡的大小：标准Micro -SIM卡,请勿使用剪卡，有可能导致无法正常插拔并损坏卡槽。

　　套餐要求：开通来电显示，开通GPRS流量上网功能。(手表仅支持2G/3G/4G通用流量)

　　2.检查卡安装步骤以及方向，根据设备开机提示的插卡方法装卡，先装卡再开机。卡槽较深，可用牙签推进去让其卡到位。

　　3.不建议使用阿里、小米、蜗牛移动等虚拟运营商的卡。

　　问题02：设备未联网，可能设备所处位置信号差或已关机

　　处理方法：

　　1.设备的卡只能支持移动和联通或者电信正常卡，不支持定制卡。

　　2.设备的卡要开通2G数据流量

　　3.是不是设备的卡没有数据流量了或者没有话费了

　　4.是不是所处的信号比较差

　　5.如果说以上4条都排除了没有问题，那就用手机给设备号码发条短信:imei,串号例如(imei,123456789注意字母与标点符号)，随后手表会回复短信，如有不懂可将短信内容告知您的经销商，联系后台查询参数是否正确。

　　问题03：手机给设备打电话提示在通话中

　　处理方法：

　　1.设备的卡必须开通来电显示(查看APP是否保存了该号码，设备来电显示的号码是不是APP里面保存的号码)

　　2.主要看来电显示，保持手表亮屏状态然后立即给手表打电话即可看到来电显示，来电显示号码必须和电话本保存号码一致。

　　3.如果卡号码之间开通了短号套餐，必须保存短号。

　　4.查看APP是不是设置了免打扰时段，在该时间段内，设备拒绝任何号码的来电。

　　问题04：设备不能拦截陌生来电

　　处理方法：

　　1.将设备里面的卡开通来电显示功能。

　　2.APP电话本、宝贝通讯录、SOS/亲情号码里面必须保存有号码。

　　问题05：设备APP看到位置不更新，但是时间有更新

　　处理方法：

　　1.将设备戴到室外空旷的地方定位。

　　2.设备休眠后为省电不会上传位置数据，APP看到的是最后一次设备的定位信息，可以APP及时定位唤醒设备，

　　问题06：设备拨号提示无法连接

　　处理方法：

　　1.检查SIM卡信号显示是否正常，不正常有可能是卡没有装好，可以重新装卡试试。

　　问题07：设备时间不更新

　　处理方法：

　　1.用手机给设备号码发条短信:imei,串号例如(imei,123456789注意字母与标点符号)，随后手表会回复短信，如果没回复，请重启设备，然后再发

　　问题08：设备装卡开机后出现很多文字的界面，或者其它异样界面

　　处理方法：

　　1.将设备的卡装进功能机里面，把相关的设置关闭就好。

　　问题09：无法开机，手表显示黑屏?

　　处理方法：

　　1. 检查充电线和充电头是否良好，接上电源给手表充电，电池电量完全耗尽时需要用取卡针短按复位键3秒后充电10分钟左右再开机，有充电反应后长按手表开机键看是否能开机。

　　2. 手表开机无显示/显示黑屏，则需要返厂进行硬件检查，更换电池或屏。

　　问题10：定位不准，显示在别的城市?

　　处理方法：

　　1.不带GPS和WiFi的手表，是用基站定位，基站定位误差在几十米到几百米不等。

　　2.有可能APP显示的是上一次更新的定位信息，到室外实时定位一下，校准定位信息。

　　3.带GPS定位的手表在室内是收不到GPS定位信号所以APP显示是基站定位，GPS必须要到室外空旷地方，点击APP及时定位转变定位信息，如果没转换，请都再次点击及时定位直到转换。

　　问题11：手表收不到语音，或手机收不到语音，或有的时候收到了却打不开语音?

　　解答：

　　1.接收到语音的时间长短和网络状况有关，语音接收有时候会延迟，有时候会丢失这个和网络有关系，网络良好时才能正常收发。

　　2.无法正常收发及打开也和APP有关系，我们APP会定期更新，仍使用旧版APP的用户会出现很多故障，建议用户定期更新APP。

　　问题12：手表拨号显示“无法连接”或“错误”?

　　解答：

　　1.手表里面的卡是流量卡会提示无法连接。

　　2.拨打的手机端信号很差，接听不了电话，手表端会提示无法连接。

　　问题13：APP不能发送录音?APP没有提示音?

　　处理方法：

　　1.不能录音需要扫手表里面的二维码更新APP，然后在设置里面打开麦克风开关。

　　2.APP没有提示音请在设置里面打开通知声音。

　　问题14：远程关机不能使用?

　　解答：网络状况良好时，发送远程关机指令手表才能接收到。

　　问题15：设置的语音监护号码不能自动回拨?

　　解答：

　　1.点击语音监护确定发送成功，手表端会在1分钟内回拨监护号码，手表不会显示也不能听到手机的声音，但手机可以监听手表。

　　2.手表所处地方信号差，会导致无法回拨电话。

　　问题16: 手表不能关机

　　解答：

　　1.目前市面上所有的定位手表装卡后都是不可以关机。可通过APP远程关机。

　　问题17: 新手表耗电

　　解答：

　　1.新手表的新电池实际电量虚电，使用1A充电头前3-5次充电需充6-8小时。

　　2.消费者在初次绑定过程中会消耗比较大的电量和流量。绑定完成后按照第一事项充电。

　　3.经常刷新定位同样会消耗电量。APP默认为1小时自动上传定位包到服务器。

　　问题18: 不充电

　　解答：

　　1.检查充电位置是否有脏污，如有脏污请用干净的布擦拭干净。

　　2.手表电池含有保护板，电池低于3.2V后电池板将保护电池。 用2A以上的快充电头充20-30分钟后即可激活电池容量。

　　问题19: 绑定不上(移动版本)

　　解答：

　　1.检查后台APP应用是否下载错误，扫说明书的二维码下载相对应的APP应用。

　　2.使用手表里面的二维码绑定号，密码默认123456。

　　电信版本

　　1.检查手表卡是否有欠费状态。

　　2.检查手表上省电模式是否有关闭。

　　问题20: 信号弱，信号不好

　　解答：

　　1.手表信号参照一下手机信号，会比手机弱一点。信号值取决于当地的信号强弱。

　　问题21: 自动关机(安全守护II)

　　解答：

　　1.检查手表电量是否满格。

　　2.移动版本手表自带省电(晚上12点手表会自动关机，早上7点手表会自动开机)消费者可以在APP上自由设置时间段。

　　3.手表卡欠费或者没有开通流量，手表不显示G和服务器标识，手表会在20-30分钟内自动重启。

　　问题22：怎么保存电话号码。

　　通过app存电话号