LG全自动洗衣机电子说明书(智能功能)
使用LG.SmartThinQ.应用程序
使用.LG.SmartThinQ.前需要检查的事项
·带有或logo 的家电
1、检查设备和无线路由器(Wi-Fi 网络)间的距离。
·如果电器与无线路由器之间的距离太远,信号强度会变弱。可能需要很长时间才能注册,或者安装可能会失败。
2 关闭您智能手机的移动数据或蜂窝数据。
·对于 iPhone,请转至设置 → 蜂窝移动网络 → 蜂窝移动数据,以关闭数据。
3、将智能手机连接至无线路由器。
须知
·要验证 Wi-Fi 连接,请检查控制面板上的 Wi-Fi图标是否亮起。
·该设备仅支持 2.4 GHz Wi-Fi 网络。请联系您的网络服务提供商或参考您的无线路由器说明书以查看您的网络频率。
·对于任何网络连接问题或因网络连接造成的任何失效、故障或错误,LGSmartThinQ 概不负责。
·如果设备在连接 Wi-Fi 网络方面有问题,可能是由于设备与路由器的距离太远。购买 Wi-Fi 信号放大器(范围扩充器)以提高 Wi-Fi 信息强度。
·由于家庭网络环境,Wi-Fi 连接可能无法连接或者可能会中断。
·由于互联网络提供商不同,网络连接可能无法正常工作。
·周围的无线环境可导致无线网络服务运行缓慢。
·由于无线信号传输问题,电器无法注册。拔下电器的插头并等待一分钟左右,然后重试。
·如果无线路由器上的防火墙已启用,请禁用防火墙或为其添加异常。
·无线网络名称 (SSID) 应为英文字母和数字组合。(请勿使用特殊字符)
·智能手机用户界面 (UI) 可能因手机操作系统 (OS) 和制造商而异。
·如果路由器安全协议设置为 WEP,您可能无法设置网络。请将其更改为其他安全协议(推荐 WPA2)并再次注册产品。
本设备包含型号核准代码为:.CMIIT.ID:.2016DJ6722的无线电发射模块
安装 LG.SmartThinQ
在智能手机的应用程序商店中搜索 LG SmartThinQ 应用程序。按照说明下载并安装应用程序。
须知
•如果您选择简单登录以访问 LGSmartThinQ 应用程序,每次更换智能手机或重新安装应用程序时,您必须完成电器注册流程。
Wi-Fi.功能
·带有或logo的家电利用便捷的智能特性,通过智能手机与设备进行通信。
洗涤程序(远程控制、定制程序)
设置或下载任何定制程序,并通过远程控制模式操作。
洁桶洗指导
该功能显示运行滚筒清洁程序前剩余多少个程序。
能耗监控
检查最近使用程序的能耗和月平均能耗。
Smart.Diagnosis™
通过使用此功能,可了解解决机器故障的相关信息。
设置
可提供多种功能。
须知
·如果您更改您的无线路由器顿号网络服务提供商或注册设备后的密码,请从 LG SmartThinQ 设置 → 编辑产品 删除,并再次注册。
·出于设备改进的目的,设备有可能发生变更,恕不另行通知用户。
·模式不同功能可能不同。
在智能手机上使用Smart.Diagnosis™
·适用于具有或徽标的设备当设备故障或运行失败时,如果您需要由 LG 电子客户信息中心进行精确诊断,请使用该功能。
·Smart Diagnosis™ 只有在将设备连接到电源后才能激活。如果无法打开设备,必须进行故障排除,无需使用Smart Diagnosis™。
使用Smart.Diagnosis™
通过客户信息中心使用Smart.Diagnosis™
如果在产品发生故障或停止工作时,您需通过 LG Electronics 服务中心进行精准诊断,请使用此功能。此功能仅用于联系电子客服,不要在正常操作期间使用。
1、按“电源”按钮启动洗衣机。请勿按任何其他按钮。
2、当呼叫中心指示这样做时,请把您手机的麦克风靠近“电源”按钮。
3、在将手机麦克风靠近图标或“电源”按钮的同时,按住“温度”按钮 3 秒。
4、保持手机位置,直到语音传输完成。会显示数据传送的剩余时间。
·为获得最佳效果,请勿在语音传输时移动手机。
·如果呼叫中心客服人员无法获得数据的精准记录,可能会要求您重试。
5、倒计时完成且语音停止后,请恢复与呼叫中心客服人员的通话,到时该客服人员将能够利用传输的信息进行分析。
须知
·Smart Diagnosis™ 功能取决于本地通话质量。
·如果您使用住宅电话,通信性能将改善,您会获得更出色的服务。
·如果由于通话质量不佳而导致Smart Diagnosis™ 数据传送效果差,您可能无法收到最佳 SmartDiagnosis™ 服务。
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