平湖一院“银医通”：自助挂号预约缴费

　　11月底，我院 “银医通”项目移动支付板块启用后，全院28台自助挂号一体机使用顺利，微信、支付宝支付率大幅上升。近日，30台诊间分诊屏在门诊各个诊区及专家门诊各诊室门口正式上线。

　　患者或家属只需在预就诊诊室门口，就能了解当前该诊室的排队情况，然后根据需要在诊间分诊屏上完成自助挂号、自助交费、查看科室名称、出诊医生信息等操作。同时，可直接在诊间分诊屏通过市民卡及微信、支付宝扫码支付方式进行快捷支付，减少了患者往返、排队、交费的麻烦，切实解决交费窗口人满为患，排队时间长问题，给患者提供“只跑一次”的便利。

　　另外，通过自助挂号一体机及诊间分诊屏，患者可查询所有诊疗项目收费标准和药品价格，查询费用清单，增加了收费管理透明度。

　　林女士取出身份证在诊间电子屏上识别后，处方内容及价格信息即刻显示，扫码付费后，她带上凭条与处方直接去药房取药就可以离开了。

　　我院“银医通”项目包含自助机挂号、自助结算交费，病区费用查询、预交款付费，收费窗口扫码支付，诊间分诊屏等子项目，充分融合了“互联网+”与大数据，推进智慧医院建设。自项目运行以来，我院门诊自助挂号率、自助支付占比逐步上升，大大缩短患者看病就医时间，先进的信息化系统架起了医患之间高效、快捷的沟通“窗口”，极大地提升了医院的服务水平和整体形象，受到了市民的一致好评。

　　“银医通”项目作为我市2018年“民生共享”的一项重要工程，从方便患者出发，优化就诊流程的“最多跑一次”，打造医疗服务的快车道，把“群众跑腿”变为“信息跑路”，提高百姓就医获得感，助力医疗服务“最多跑一次”改革。

　　友情提示

　　自助交费后如需发票，请携带打印凭条及身份证(或身份证明)至收费窗口换取。

　　文 稿　信息科　刘晓慧

　　编 辑　外宣办　高　洁