我家的科沃斯扫地机器人最近两天,在app上看,一直是离线,这要怎么办哇。
科沃斯扫地机器人app显示离线的解决办法
1.检查扫地机器人是不是没电了,或者充电开关没有打开
2.查看家中网络是否异常,如果是开启了5Gwifi网络,可能会导致离线
3.wifi信号太弱(建议更换一个好点的路由器)
4.可能不小心在路由器后台屏蔽了扫地机器人的mac地址
5.查看科沃斯扫地机器人app是否需要升级
6.给扫地机器人恢复出厂设置,重新配网试试
如果以上办法都不能解决科沃斯扫地机器人app离线问题,请您直接咨询售后。