张凌云：智慧旅游总的发展方向是人工智能

　　大咖介绍： 张凌云，北京第二外国语学院教授。北京联合大学旅游学院副院长，教授。《旅游学刊》执行主编。兼任中国旅游改革发展咨询委员会委员、中国旅游研究院学术委员、中国旅游研究院旅游学术评价研究基地首席研究员。

　　

 

　　专家简介

　　张凌云，男，1960年12月生，上海市人。北京第二外国语学院教授。北京联合大学旅游学院副院长，教授。《旅游学刊》执行主编。兼任中国旅游改革发展咨询委员会委员、中国旅游研究院学术委员、中国旅游研究院旅游学术评价研究基地首席研究员。

　　简要履历

　　1983年毕业于华东师范大学地理系，1986年毕业于南开大学经济研究所旅游经济专业，获经济学硕士学位，英国萨利大学高级访问学者。

　　主持国家社科基金重点课题《世界旅游强国的科学内涵与评价体系构建研究》， 主持编写了国家旅游局《“十三五”全国旅游信息化发展规划》，主持编制了《“十三五”全国旅游标准体系表》和《北京市旅游标准化十三五规划》等20余项。

　　主持和参与起草了《旅游业基础术语》(及修订版)、《旅游景区服务指南》、《城市公共休闲服务与管理 基础术语》、《城市中央休闲区服务质量规范》、《城市公共休闲服务与管理导则》、《休闲露营地建设与服务规范 第3部分：帐篷露营地》、《旅行社等级划分与评定》、《避暑度假酒店环境、设施与服务规范》、《“一日游”服务质量要求》、《乡村旅游特色业态标准及评定第3部分：采摘篱园》等国家、行业和地方标准等10多部。

　　在国内刊物上发表了近百篇论文和专业文章等专(译)著、教材共40余部，在核心期刊和CSSCI期刊发表论文50多篇，国际旅游权威期刊(SSCI)发表论文9篇。

　　2011年国家旅游局优秀旅游学术成果学术论文类一等奖;

　　2013年国家旅游局优秀旅游学术成果学术论文类一等奖;

　　2014年国家旅游局优秀旅游学术成果学术论文类优秀奖;

　　2015年国家旅游局优秀旅游学术成果学术论文类一等奖;

　　2016年国家旅游局优秀旅游学术成果学术论文类二等奖;

　　2016年国家旅游局优秀旅游学术成果学术论文类三等奖;

　　2017年国家旅游局全国旅游优秀论文奖(公示阶段)等。

　　主讲课程：智慧旅游

　　课程概述：智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

　　本视频课程主要讲述了现代旅游的消费特点;智慧旅游数字(据)化;我国旅游信息化发展历程;在我国智慧旅游发展的背景下如何打造智慧旅游的升级版;根据《“十三五”全国旅游信息化规划》进行信息化环境下旅游公共服务与管理;总结智慧旅游的发展路径，智慧旅游对于旅游业的意义和作用，以及智慧旅游未来发展的总方向。