智能音箱”安全”吗?

　　在物联网、人工智能等技术快速发展的今天，智能音箱作为人工智能技术和终端技术结合的产品，在各大厂商低价铺开的消费市场中被广泛接受，支持语音交互也让它成为连接其他智能家居的重要枢纽。

　　音箱作为智能语音化产品目前的主流形态，它们被打上智能管家、家居助手、生活助手等标签，充斥在混乱的音箱市场中：价格与质量不符、智能效果宛若“智障”等，成为用户对智能音箱不满的原因。

　　而且智能语音交互类产品还是存在一定的安全隐患。大部分用户目前还没有意识到，智能音箱不仅仅只是一个智能产品，它也有可能是隐私读取器、监控产品。

　　1、个人信息泄露

　　2014年亚马逊Echo出世，这是首台真正意义上的智能音箱产品。随后亚马逊不断拓展智能音箱市场，推出了一些列Echo家族产品，年度销量都是百万级别。

　　但有许多用户在使用亚马逊商店购买物品后，发现自己的亚马逊账号被盗，个人信息被泄露，有人冒充亚马逊工作人员对用户进行诈骗。要知道，亚马逊在世界范围内拥有超过3亿个账户。

　　后续亚马逊就个人信息泄露问题向用户发送邮件称：由于技术错误，而无意泄露了用户的个人姓名和邮箱地址。表示问题已经被修复，并且用户无需更改密码。

　　这次事件后引起了众多消费者的担心，个人信息泄露的用户最终都成为不法分子诈骗的目标。智能音箱中所储备的用户个人信息，地址及购买物品清单最终都会有被泄露的可能。

　　智能音箱都是24*7长效待机等待唤醒的，如果被不法分子攻击最终通过音箱反监控用户每天的生活，说过的话。这将是一件多么可怕的事情。

　　个人信息的泄露就是目前智能音箱市场中最令人担忧事情了。

　　2. 智能音箱数据混乱

　　智能音箱作为其他家电连接的枢纽，假设音箱内部数据混乱，无法再接收用户指令，在家中无人或用户深夜入睡的情况下在控制已绑定的智能家电，最终导致家电的损耗或造成其他事件。

　　也是在目前智能音箱市场中还未曾出现过这些问题，当然，这些都是假设。但在逐步完善智能家居生态体系后，这些假设的可能性也会是用户们的另一份忧虑。

　　3、智能音箱购物问题

　　目前所知的可以购物的智能音箱有好几款，通常只需要设置好你的个人信息，收件地址即可。

　　如果你想买矿泉水，告诉智能音箱，他就会为你提供某某矿泉水，多少价格，多少毫升，多少瓶，多少运费等信息，但它推荐的这款矿泉水是如何在它的系统中脱颖而出呢?

　　一般情况下，智能音箱内部设置的是选择销量最高的产品进行推荐，并且是货到付款。

　　但从消费者角度来说，如果购买的是价格便宜的小东西确实还算方便，但如果想买价格稍高的东西，还是需要我们自己拿出手机去货比三家的，毕竟销量也不是产品好坏的证明。

　　另外，家中小孩如果使用这一功能，会不会不停的买这买那呢。虽然未成年人自主交易如果未被监护人认可，可视为无效。但物品送上门后，还要与网购平台进行退货交涉。

　　目前华为AI智能音箱有的声纹录入功能，在未来进行声纹系统升级，比如可以设置某声纹的人向智能音箱下达购物指令的才能被音箱允许购买，这样的话就会免除很多麻烦。

　　在目前信息互联的时代中，个人信息泄露的情况也不是一次两次了。智能音箱所存在的这些安全隐患也需要引起制造商的重视，能在以后的智能语音交互产品中把安全方面做好做全。