外研通点读笔点不了了怎么办
小孩子在使用外研通点读笔时,突然点着点着没反应了,这要怎么办?没摔过,看着也没坏啊。
遇到这种情况时,先别着急,可能是以下几种情况。
1.外研通点读笔没电了
没电的外研通点读笔,不管你咋点,它也不会发出声音,这个时候用充电器给它充电试试,充个十几分钟,再开机试试。
2.如果不是没电了,可以换个地方点读试试
有的时候是点读书的问题。
3.关机再开机试试
有时候是系统故障,可能是死机了,要么是wifi信号差
4.点读笔坏掉了
可以找售后解决
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