科沃斯扫地机器人app上一直是离线怎么办

　　我家的科沃斯扫地机器人最近两天，在app上看，一直是离线，这要怎么办哇。

　　科沃斯扫地机器人app显示离线的解决办法

　　1.检查扫地机器人是不是没电了，或者充电开关没有打开

　　2.查看家中网络是否异常，如果是开启了5Gwifi网络，可能会导致离线

　　3.wifi信号太弱(建议更换一个好点的路由器)

　　4.可能不小心在路由器后台屏蔽了扫地机器人的mac地址

　　5.查看科沃斯扫地机器人app是否需要升级

　　6.给扫地机器人恢复出厂设置，重新配网试试

　　如果以上办法都不能解决科沃斯扫地机器人app离线问题，请您直接咨询售后。