智能水表用户使用指南

　　一、湖南威铭水表使用、读取水表及常见故障类型

　　湖南威铭水表液晶显示屏显示内容

　　1.插卡、读表

　　在使用该水表时，将用户卡芯片向上插入水表侧面读卡器中，等待液晶显示屏下方LED灯亮起后，开始观察：

　　(1)显示“good”字样时，证明该水表正常，充值金额进入水表中，用户可正常用水。如果显示ERRXX，表示蓄费不成功，请联系售后;

　　(2)显示“余”字时，下面数字代表水表中剩余金额;

　　(3)显示“总”字时，下面数字代表水表的总使用金额和使用吨数(注意：数字后会出现相应的单位，元或m³);

　　(4)显示“月”字时，下面数字代表水表本月用水量;

　　(5)液晶屏前端显示“单价”或显示“1”时，后面数字代表当前用水单价。

　　2.常见故障识别

　　当用户家中停水时，请插卡观察水表：

　　(1)当表内余额不足，表内显示“请充值”;当电量不足时，显示“请换电池”字样，当显示“关”、“故障”、“泄漏”、“断线”、“干扰”等字样时，会对用水造成影响，联系售后服务;

　　(2)常见故障代码ERRXX出现时，请判断并联系售后。

　　湖南威铭水表常见错误代码：

　　二、北京京源、河北泊头普惠、山东和同使用、读取水表及常见故障类型

　　北京京源、河北泊头普惠水表液晶显示屏显示内容

　　1.插卡、读表

　　在使用该水表时，将水表侧盖翻起，用户卡芯片向下插入水表中，等待液晶显示屏下方LED灯亮起后，开始观察：

　　(1)显示“good”时，证明该水表正常，充值金额进入水表中，用户可正常用水;

　　(2)显示“001”时，表示家里面的第一块水表;

　　(3)显示“购买”时，下面数字表示当次购买金额;

　　(4)显示“剩余”时，下面数字表示表内剩余金额;

　　(5)显示“当前单价”时，下面数字表示当前用水单价;

　　(6)显示“累计”时，下面数字表示水表总用量。

　　2.常见故障识别

　　当用户家中停水时，请插卡观察水表：

　　(1)当表内余额不足，表内显示“交费”;当电量不足时，显示“换电池”字样，当显示“限制”、“卡错”、“阀关”、等字样时，会对用水造成影响，联系售后服务;

　　(2)常见故障代码ERRXX出现时，请判断并联系售后。

　　ERR-1ESAM：芯片错误，表内置球阀被杂质卡住，需技术人员上门服务用强制开关卡设置

　　北京京源、河北泊头普惠、山东和同常见错误代码：