物联网  >   智能家居  >  正文

天猫精灵x5连接不上wifi

  天猫精灵x5在使用的时候,需要连接上家中的wifi网络才能使用,连接过程也很简单,不过还是有些小伙伴在给它连网时遇到了连不上wifi网络的问题,今天小编给大家分享几个解决方法,希望能帮大家顺利给天猫精灵x5连接上wifi网络!

  天猫精灵x5连接不上wifi的解决方法

  方法一:先确定家中wifi的信号是不是够好,连接的时候,将天猫精灵放到路由器旁边连!wifi信号不好,也会导致天猫精灵连接不上wifi网络

  方法二:家中若用的是千兆路由,若开启的有5G频段的wifi网络,请不要连接5G频段的wifi,它暂时只能连接2.4G频段的wifi网络,连5G是连不上的!您可以登陆路由器后台,开启双频段wifi网络或者单独开一个2.4G频段的wifi网络。

  方法三:查看手机上的天猫精灵app,看app权限有没有被系统禁用!

  方法四:wifi密码不要有奇奇怪怪的特殊符号!如果有,请修改成英文字母和数字这种密码。

  方法五:重启家中的路由器,有时候重启一下,就连接上wifi了!

  方法六:长按天猫精灵的‘音量+’和‘音量-’,给天猫精灵恢复出厂设置,重置成功之后再连接wifi。

  以上六个办法,大家可以逐一试一下!实在连接不上wifi,请咨询天猫精灵的售后客服!

上一篇:天猫精灵连接手机热点失败

下一篇:天猫精灵x1恢复出厂设置