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天猫精灵方糖r连不上网怎么办

  天猫精灵方糖r连不上网怎么办?有的小伙伴新买的天猫精灵方糖r,拿回来第一次连接网络的时候就遇到连不上网的问题,遇到这种情况不要慌,并不是音箱本身的问题,我们可以按照以下方法来尝试解决!

  天猫精灵方糖r连不上网的解决方法

  方法一:天猫精灵方糖r仅支持2.4G频段的wifi网络,若您在给方糖r连接无线网络时,选择了5G频段的wifi网络,肯定是连接不上的,您可以登录路由器后台,查看家中的wifi网络频段,请确保开启的有2.4G频段的wifi网络!

  方法二:请查看家中wifi网络的信号是否够好,若路由器连接的智能设备过多,请先关闭掉一些智能设备,并重启路由器,重置之后再尝试连接。

  方法三:wifi密码中不要有特殊符号!

  方法四:天猫精灵app安装之后,不要禁止天猫精灵app的权限,您可以到手机的程序列表中,找到天猫精灵app,查看该app的权限是否有被禁止的选项!

  方法五:给天猫精灵方糖r恢复出厂设置,重置之后再尝试连接,重置方法为:同时长按音箱顶部的‘音量+’和‘音量-’。

  若以上五个方法还是解决不了天猫精灵方糖r的连网问题,请您咨询售后客服,不过一般情况下,音箱本身都是没啥问题的!

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