机器岛点读笔app连接不上

　　机器岛点读笔支持联网使用，联网时需要通过app操作，整个连接教程并不复杂，但是智能产品嘛，可能在通过app连接时，有时候会遇到连接不上的情况，这种情况并不一定是点读笔本身的问题，不能说明它是坏的，也有可能是自家网络环境的问题，如果我们遇到这种情况，先不要着急，可以试试以下方法解决。

　　机器岛点读笔app连接不上的解决方法

　　方法一：机器岛智能点读笔支持的无线频段是2.4G的，现在家中用的路由器，很多开启的有5G频段的wifi网络，请先检查app连接网络时选择的无线网是否是5G频段的wifi网络，如果是，请在路由器后台再开启一个2.4G频段的wifi网络，然后重新通过app联网，在通过app连接网络时，选择2.4G频段的wifi网络即可连接成功。

　　方法二：打开手机程序列表，找到机器岛早教app，查看app的联网权限、位置权限是否被禁用了，如果禁用，请为它们开启权限。

　　方法三：如果家中用的是宽带运营商赠送的那种光猫一体机，请再增加一个路由器，设置一个无线网络，给点读笔配网时，选择新开的无线网。(这个方法是偶然在网上看到的，仅供大家参考)

　　方法四：重启路由器，重启机器岛点读笔，重启之后再尝试连接一次。

　　如果以上四个方法不能帮您解决机器岛连接不上app的问题，那么只能咨询机器岛点读笔的客服了，小编也没有办法啦!