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智伴1s怎么连不上网

  用过智伴机器人1s的朋友都知道,这个智能机器人是可以联网使用的,连接上家中的wifi网络之后,可以使用很多好玩的功能,但是有时候也会出现连不上网的情况,有时候明明前一天还能连上网,今天开机之后却无法联网了,遇到这种情况时,我们要怎么办呢?

  智伴1s连不上网的解决方法

  方法一:新用户在首次给智伴1s连接网络时,一定要连接2.4G频段的无线网络,不要连接5G频段的wifi网络(您可以登陆路由器后台,查看家中无线网的频段是2.4G还是5G的)

  方法二:家中的无线网密码不能有特殊符号,我们在设置密码时,可以设置成数字+字母这种密码类型

  方法三:家中无线的信号不能太弱,如果是蹭邻居的无线网,建议您找一个信号好的地方!

  方法四:若家中路由器设备太过老旧,请在给智伴机器人联网时,关掉暂时不用的智能设备,(因为老旧路由器能连接的设备数量有限)

  方法五:可以重启一下智伴机器人和家中的路由器,重启之后再尝试连接。

  只要家中路由器和网络信号没有问题,一般都是可以直接连上的,如果实在连不上网,上边的解决方法也都无效,建议您咨询售后客服解决。

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