物联网  >   智能医疗  >  正文

上海平凉社区卫生服务中心“智慧药房”

  区别于三甲医院,社区医院前来就诊取药的多为居住于周边的居民,尤其是长期患有慢性病的老年人。在分级诊疗政策的指导下,平凉社区卫生服务中心一直心系居民,探索如何更好的提供医疗便民服务,引入了全新型全专团队,同时对医院的软硬件效能升级,成为国内首家引进自动化药房系统解决方案的社区医院。

  运行平稳,患者得益

  十一前夕,平凉社区卫生服务中心正式开启自动化药房试运行。运行期间,平均每天早高峰完成超过500张处方,全天完成超过700张处方的智能配发。一改之前发药窗口前长队排至门口的问题,缴费后患者看大屏显示或听到叫号系统叫到名字后,前往窗口拿药即可。之前因为排队拥挤,引发患者间争执口角的现象再无踪影。闲聊几句间,8-12秒内就取到了药,患者纷纷表示满意。

  ▲8-12秒就取到了药,患者纷纷表示满意

  定制方案,灵活高效

  平凉社区卫生服务中心自动化药房项目在设计之初,就遇到了场地面积有限,处方量及单张处方药品量大,窗口数少,药师人数少等问题。药房面积不超过40平米,深度仅为4米左右;日均处方量为700-800张处方,其中早高峰8:30-10:30期间需完成500张处方的配发;配备3个发药窗口,但一般只开1个窗口;仅有5名药师兼顾发药、配药、补药工作。

  定制设备及流程方案

  在完成医院信息收集后,为了能满足医院的需求,经沃伦韦尔公司研发与方案设计团队共同积极探讨后,决定为平凉社区服务中心定制设备及流程方案。方案包含了沃伦韦尔门诊药房智能管理系统,实时发药系统、预配发药系统、补药系统、叫号系统等一系列智能系统,同时配备了为社区医院定制的小型Neo Duo智能快速发药机、定制型IS 2000智能预配货架等设备。

  方案有效实施

  方案的有效实施,实现了全机内发药处方高达54%,超过行业平均水平20%。日均发药量3800盒中其中机内发药超过2200盒。

  ▲实现了全机内发药处方高达54%,超过行业平均水平20%

  流程再造,助力管理

  全新的配发药流程,不仅使得发药速度上大幅提升,同时也实现了药房药品的可追溯和库存有效管理。

  ▲患者缴费后,设备自动根据处方开始落药,机储药品7000多盒,药品入机比例超过70%

  ▲自动打印配药单,配药药师从出药口拿取处方对应药品,并调配其它机外药品

  ▲调配完成后,将药品放入指定货位,并按下按钮

  ▲患者递交处方,发药药师从智能预配货架上的对应货位拿取该患者的处方药品

  ▲全自动机械手补药,速度高度3000盒/时

  社区医院药房自动化解决方案

  在项目的设计与实施中,沃伦韦尔形成了更完善的社区医院药房自动化的整体解决方案,这也是沃伦韦尔在医院智能化道路上的又一次认真探索。以低投入高效率的解决方案,帮助社区医院在改革和发展中同步于信息技术发展,给予患者更好的服务,提升管理工作水平。

上一篇:智慧医院之---- 上海市第七人民医院

下一篇:上海市第九人民医院-智慧医院四“全”服务模型