阿诗丹顿、布克、派德燃气热水器常见故障及代码表
燃气热水器常见故障排查及代码表
| 故障现象 |
故障原因 |
处理方法 |
| 电源指示灯不亮 | 是否发生停电 | 来电再使用 |
| 电源插头是否松脱 | 插好电源插头 | |
| 电源指示灯坏 | 更换电源指示灯 | |
| 热水龙头打开后仍没有热水流出 | 燃气阀、进水阀是否打开 | 打开燃气阀和进水阀 |
| 是否发生了断水或者水压太低 | 来水后再使用或加装增压泵 | |
| 热水龙头是否开得过小 | 开大热水龙头 | |
| 是否被冻结 | 排除冻结后再使用 | |
| 燃气表是否安全动作 | 排除故障再使用 | |
| 液化气是否已用完 | 更换液化气钢瓶 | |
| 不能产生温度较高的热水 | 燃气阀是否全开，或者气压是否过低，水量调节是否过大 | 全开燃气阀或者检查气压，调小水阀 |
| 不能产生温度较低的热水 | 气压是否过高，水量调节是否过小 | 检查气压，调大水流量或开大进水阀，重新设定合适的温度 |
| 热水龙头关得过小而变成冷水 | 当热水龙头中流出的水量为3kg/min一下时则会自动熄火 | 当热水龙头的水量开大一些，热水温度则会趋于稳定 |
| 打开热水龙头后热水没有立即流出 | 由于热水器至水龙头之间有一定距离，待热水流出需要一定的时间 | 等多一会，热水会自动流出 |
| 流出的热水为白色浑浊的水 | 这是由于水中溶解的空气受热后，急速减压至大气压时产生的细小气泡现象。正像啤酒、汽水等的气泡一样并非受到污染，是无害的 | 正常现象 |
| 寒冷季节排气口中的白色烟雾排出 | 在冬季由于排出的废气中含有一定量的水蒸气，因此可看到白色的烟雾 | 正常现象 |
| 连续使用20min左右热水变冷水 | 因为是定时保护功能在起作用，热水器自动熄火 | 正常现象 |
| E0 出水温度传感器故障 |
1、传感器接插件松脱或接触不良 2、传感器损坏(开路、短路或碰外壳) 3、电控器电路故障 |
1、插好接插件，或更换不良接插件 2、更换温度传感器 3、更换电控板(维修相关电路) |
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E1 点火故障 |
1. 无燃气输入(燃气阀、燃气表和燃气开关故障) 2. 控制器无放电信号 3. 控制器无电流输出到比例阀 4. 比例阀损坏 5. 点火电流设定值偏小 6. 点火距离太远或者太近 7. 感应针断裂 8、 分配器上喷嘴堵塞 9. 燃气压力过高或者过低 |
1. 更换故障元件 2. 更换控制器 3. 更换控制器 4. 更换比例阀 5. 重新设定点火电流 6. 调整点火距离为4-7mm 7. 更换感应针 8. 更换堵塞喷嘴 9. 调至正常压力 |
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E2 火焰故障 |
1、气压、水压过低 2、分配器上喷嘴堵塞 3、点火和火焰检测线路脱落或接触不良 4、火焰检测电路故障和损坏 5、感应针接地 6、进气口堵塞，导致气流量减少 7、热交换器堵塞导致燃烧不正常 |
1、调整压力后使用 2、更换堵塞喷嘴 3、接好相关组件线路和排除接触不良元器件 4、更换或检修相关电路元件 5、调整感应针不接地 6、清理进气口 7、清理堵塞热交换器或者更换 |
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E3 过热空燃故障 |
1、温控器故障 2、出水温度≥85℃时 3、热交换器温度太高温控器自动断开 |
1、更换温控器 2、检查进水流量是否过小 3、等温控器自动复原后，使用或者检查机器是否干烧 |
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E4 温度探头高温故障 |
1、出水温度≥90℃时 |
1、关机等温度降下后使用 |
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E5 风压开关保护 |
1、风机无转动(机械损坏) 2、风机开路或短路 3、风机转速低 4、连接端子松脱或接触不良 5、电控器板电路故障 6、烟道堵塞 7、风压开关损坏 8、风压开关管路堵塞 |
1、更换风机 2、更换风机 3、更换风机或者电容 4、接插好松脱件或更换 5、更换电控板(维修相关电路) 6、清理堵塞烟管 7、更换风压开关 8、清理堵塞管路 |
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E7 燃气阀异常故障 |
1、连接端子松脱或接触不良 2、燃气阀损坏 3、电控器板电路故障 |
1、接插好松脱件或更换 2、更换燃气阀 3、更换电控板(维修相关电路) |
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Eb 残火故障 |
1、通电检测到有火，控制器不能工作 2、电控器损坏，误报 |
1、查看是否有火焰，如有，则检测气路是否有问题 2、更换电控器 |
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En 20分钟定时保护 |
1、定时到 |
1、重新开机即可 |
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